LG

■ 2016년 첫 출시 이후 세계 시장서 약 1분에 1대씩, 지난달 누적 530만 대 판매
 □ 대용량 선호·홈파티 문화 발달한 북미서 전체 30% 최다 판매, 편리한 식재료 확인과 디자인 호평
 □ 유럽서도 냉기 손실 저감·신선도 유지 등 에너지 관리 중시하는 소비 트렌드에 맞춰 인기
 □ 최근엔 아시아·중남미 등 신흥시장서도 프리미엄 가전 수요 확대되면서 고객 선호 증가
 
■ ‘문 열지 않고도 내부 본다’는 발상의 전환, 냉장고 대표 프리미엄 기능으로 자리매김
 □ 특수 코팅 유리로 마감된 냉장고 문 두 번 두드리면 내부 조명 켜지며 식재료 편하게 확인
 □ 사용 편의성, 냉기 관리 등 제품 본연의 성능 넘어 심미적 가치까지 높인 혁신으로 평가 
 
■ 해외 전문 매체들도 호평…사용자 경험·에너지 관리·디자인 강점 등 차별화 가치 인정
 □ 10년간 세계 주요 디자인상, CES 혁신상 등 수십 차례 수상하며 글로벌 경쟁력 입증
 □ 글로벌 고객 평가도 10년간 진화…기능적 편의성 넘어 디자인·사용 경험까지 높이 평가
 
■ LG전자 김재일 키친솔루션사업부장 “LG 인스타뷰 냉장고의 ‘똑똑’ 두드림이 냉장고 사용방식의 변화를 이끌었듯, AI와 혁신적인 냉장·보관 기술을 바탕으로 고객의 식생활을 더욱 편리하고 즐겁게 만들어 나갈 것”
 
 
LG전자(대표이사 류재철)가 10년 전 세계 최초로 선보인 냉장고 문을 열지 않고도 두 번 노크하면 내부를 확인할 수 있는 LG 인스타뷰(InstaView, 국내명: 노크온) 냉장고가 글로벌 누적 판매량 500만 대를 돌파했다.
 
LG 인스타뷰 냉장고는 2016년 첫 출시 이후 지난달까지 누적 약 530만 대가 판매됐다. 이를 환산하면 지난 10년간 약 1분에 1대꼴로 판매된 수준으로, 인스타뷰는 글로벌 냉장고 시장에서 대표적인 프리미엄 기능으로 자리 잡았다.
 
지역별로는 북미가 전체 판매량의 약 30%를 차지하며 가장 높은 판매 비중을 기록했다. 대용량 냉장고 선호도가 높고 홈파티 문화가 발달한 북미에서는 주방이 집의 중심으로 여겨진다. 가족이나 손님과 함께 시간을 보내는 공간인 만큼 냉장고는 사용 빈도가 매우 높은 가전이자 공간 분위기를 결정하는 중요한 요소다. 인스타뷰는 문을 열지 않고도 음료나 식재료를 확인할 수 있는 편리함과 세련된 디자인을 모두 갖춰 큰 호응을 얻고 있다.
 
유럽은 전체 판매량의 20%에 육박하는 두 번째로 큰 시장으로, 에너지 효율과 친환경성, 식재료 보관 성능을 중요하게 여기는 특성이 뚜렷하다. 인스타뷰는 냉기 손실을 줄이고 식재료를 더욱 신선하게 보관할 수 있다는 점에서 유럽 소비자들에게 좋은 평가를 받고 있다. 최근에는 아시아와 중남미 등 신흥시장에서도 프리미엄 가전에 대한 수요가 확대되면서 LG 인스타뷰 냉장고의 인기가 높아지고 있다.
 
인스타뷰는 특수 코팅 유리로 마감된 냉장고 문을 ‘똑똑’ 두 번 두드리면 내부 조명이 켜져 문을 열지 않고도 식재료를 확인할 수 있는 기능이다. LG전자가 자체 개발한 이 유리는 평소에는 거울처럼 보이다가 두드리면 투명하게 변하며 뛰어난 단열성까지 갖췄다.
 
특히 이 기능은 식재료를 확인하려면 냉장고 문을 열어야 한다는 고정관념을 깨고, 사용 편의성과 냉기 관리라는 제품 본연의 성능은 물론 심미적 가치까지 높인 혁신으로 평가받고 있다.
 
제품 경쟁력은 해외 전문 매체들의 평가에서도 확인된다. 영국의 IT·가전 전문 매체 트러스티드리뷰(Trusted Reviews)는 “문을 열지 않고도 식재료를 확인할 수 있는 직관적인 사용자 경험을 제공한다”며 인스타뷰 기능의 편의성을 높이 평가했다. 프랑스의 대표 IT 매체 레뉴메리크(Les Numeriques)는 인스타뷰를 “매우 실용적인 기능”으로 소개하며, 세련된 디자인과 안정적인 온도 유지 성능, 에너지 효율 등을 주요 강점으로 꼽았다.
 
LG 인스타뷰 냉장고는 디자인 차별성과 기술 혁신성을 인정받아, 지난 10년간 레드닷 디자인 어워드, IDEA, iF 디자인 어워드 등 세계 3대 디자인 어워드와 CES 혁신상 등에서 수십 차례 수상했다. 또 국내 우수디자인(GD) 어워드 산업통상자원부 장관상과 일본 굿 디자인 어워드 ‘베스트 100’에도 선정된 바 있다.
 
LG전자가 글로벌 고객 리뷰를 분석한 결과, LG 인스타뷰 냉장고에 대한 고객 반응은 지난 10년간 기능적 편의성 중심에서 디자인과 사용 경험에 대한 평가로 확대됐다. 초기에는 식재료를 편리하게 확인할 수 있는 기능성과 냉기 손실 저감 효과에 대한 언급이 많았지만, 최근에는 세련된 디자인과 사용 과정에서 느끼는 재미를 높이 평가하는 비중이 크게 늘었다.
 
LG전자 김재일 키친솔루션사업부장은 “LG 인스타뷰 냉장고의 ‘똑똑’ 두드림이 냉장고 사용방식의 변화를 이끌었듯, AI와 혁신적인 냉장·보관 기술을 바탕으로 고객의 식생활을 더욱 편리하고 즐겁게 만들어 나갈 것”이라고 말했다.